A prática de refinanciar empréstimos sem a autorização do cliente é ilegal e pode resultar em diversas consequências legais para a instituição financeira. Este artigo aborda como reconhecer essa prática abusiva, os direitos do consumidor e as medidas que podem ser tomadas para buscar reparação.
O refinanciamento não autorizado de empréstimos é uma prática onde a instituição financeira realiza o refinanciamento de um contrato de crédito sem a prévia e explícita autorização do cliente. Essa prática não só é ilegal, como também pode causar graves prejuízos financeiros e emocionais ao consumidor.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, qualquer modificação em contratos financeiros deve ser previamente informada e autorizada pelo cliente. A ausência dessa comunicação clara e a falta de consentimento configuram uma violação dos direitos do consumidor.
Se você foi vítima de refinanciamento não autorizado, saiba que você tem direito a:
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